נמל יבשתי אברהם - מדיניות פרטיות

[עודכן לאחרונה: ביום 08 לחודש ספטמבר 2026]

אנו, נמל יבשתי אברהם בע"מ ("נמל יבשתי אברהם" או "החברה" או "אנו") מכבדים את פרטיות המשתמשים באתרנו, הזמין בכתובת abrahamhubs.com (וכן כל דומיין משנה תחת כתובת זו) ("האתר").

מדיניות פרטיות זו ("מדיניות הפרטיות") מפרטת את האופן שבו אנו מעבדים מידע אישי אודותיך ("המשתמש" או "אתה") בעת שאתה עושה שימוש באתר או ניגש אליו, לרבות בעת גלישה ועיון בתכנים המוצגים בו, השארת פרטים ויצירת קשר עמנו באמצעות אמצעי הקשר המפורטים באתר. מדיניות הפרטיות מתארת, בין היתר, את סוגי המידע האישי שאנו אוספים, מטרות איסופו, השימושים והעיבודים שנעשים או עשויים להיעשות במידע האישי וכן העברתו לצדדים שלישיים. פעולות אלה נעשות על ידינו בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981 ("החוק") והתקנות שהותקנו מכוחו וחוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב-1982.

מדיניות פרטיות זו מנוסחת בלשון זכר אך מיועדת, כמובן, לכל אדם העושה שימוש באתר, מכל מין ומגדר.

השימוש באתר ו/או מסירת מידע אישי על ידך במסגרת השימוש באתר מהווים את הסכמתך לאיסוף ושימוש במידע אישי אודותיך על ידינו ו/או מי מטעמנו, למטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו, וכן לכל יתר האמור בה. ככל שתידרש, על פי דין, הסכמה נפרדת לעיבוד מידע אישי, נפעל לקבלתה בהתאם לדין. לפיכך, יש לעיין במדיניות פרטיות זו בקפידה לפני השימוש באתר. אם אינך מסכים למדיניות פרטיות זו, כולה או חלקה, עליך להימנע משימוש באתר וממסירת מידע אישי.

יובהר כי אינך מחויב על פי דין למסור לנו מידע אישי אודותיך, ומסירת מידע אישי כאמור מבוססת על רצונך החופשי ועל הסכמתך. עם זאת, ייתכן שמסירת מידע אישי מסוים תהיה הכרחית לצורך מימוש מטרות האיסוף המפורטות במדיניות פרטיות זו. לכן, אם תבחר שלא למסור לנו ו/או למי מטעמנו מידע אישי כאמור, ייתכן שלא נוכל לספק לך שירותים מסוימים.

ככל שהינך מוסר מידע אישי הנוגע לאדם אחר, הינך מצהיר ומאשר כי בידך כל ההסכמות התקפות הנדרשות לצורך מסירת המידע האישי כאמור, בהתאם לחוק.

אנו רשאים לעדכן, מעת לעת ועל פי שיקול דעתנו הבלעדי, את מדיניות פרטיות זו, והעדכונים ייכנסו לתוקף עם פרסומם באתר, בציון תאריך "עודכן לאחרונה". לפיכך, מומלץ לעיין במדיניות פרטיות זו מעת לעת. במקרה של שינוי מהותי בזכויות המשתמשים, או ככל שיידרש על פי דין, ננקוט אמצעים סבירים כדי ליידע על כך באתר ו/או באמצעים אחרים.

  1. בעל השליטה במאגר המידע ופרטי יצירת קשר

נמל יבשתי אברהם היא "בעלת השליטה במאגר המידע", כהגדרת מונח זה בחוק הגנת הפרטיות, ביחס למידע אישי המעובד על ידה בקשר עם השימוש באתר. בכל שאלה הקשורה למדיניות פרטיות זו ו/או לאיסוף ולשימוש במידע האישי במסגרת השימוש באתר, ניתן ליצור עמנו קשר באמצעות:

דוא"ל: eitanpaz@abrahamhubs.com.

טל': +972529284638.

 

  1. כיצד החברה אוספת מידע אישי?

מידע אישי עשוי להיאסף על ידי החברה במספר דרכים, כמפורט להלן, כאשר ייתכן שיתווספו דרכים נוספות. להלן פירוט הדרכים המרכזיות לאיסוף מידע:

  • מידע שמסרת ישירות לחברה: לדוגמה, באמצעות טופסי יצירת קשר או התכתבות עם נציגינו.
  • מידע שנאסף באופן אוטומטי: באמצעות שימוש בטכנולוגיות כגון "עוגיות" (Cookies) ו/או כלים טכנולוגיים אחרים לעיבוד מידע כפי שמפורט מטה.

 

  1. סוגי המידע הנאספים

אנו אוספים את סוגי המידע הבאים:

  • מידע שאינו אישי: מידע שכשלעצמו אינו מאפשר זיהוי או יצירת קשר עמך, אלא נתונים הנאספים במסגרת השימוש באתר, אשר הינם טכניים באופיים. מידע זה כולל בעיקר נתוני שימוש מצטברים ו/או מידע טכני, כגון סוג המכשיר, הדפדפן, מערכת ההפעלה והשפה, וכן מידע סטטיסטי על השימוש באתר, לרבות מועד, משך ותדירות השימוש, היסטוריית שימוש, דפים שנצפו ודפים שמהם קישרו משתמשים לאתר. בכפוף להוראות הדין, אנו רשאים להשתמש במידע זה ללא הגבלה, בעיקר לצורך תפעול האתר, ניתוח מגמות, שיפור האתר, תכניו וחוויית המשתמש, סטטיסטיקה וניתוח פנימי, ושיפור מאמצי השיווק שלנו.
  • מידע אישי: מידע הנוגע לאדם מזוהה או שניתן לזהותו במאמץ סביר, במישרין או בעקיפין ("מידע אישי").
  1. המידע הנאסף, מטרת האיסוף והשימוש במידע זה

בעת השימוש באתר ו/או יצירת קשר באמצעות פרטי הקשר המצויים באתר, ובהתאם לאופי השימוש שלך, אנו אוספים את סוגי המידע האישי המפורטים להלן, וזאת לצורך המטרות המפורטות לצידם:

  • מידע הנאסף בעת השימוש באתר:
    • המידע הנאסף: בעת שימוש באתר אנו עשויים לאסוף מזהים מקוונים כגון כתובת פרוטוקול אינטרנט (IP), מזהה מכשיר או דפדפן ומזהה המקושר ל"עוגיות" (Cookies) או טכנולוגיות דומות שבהן נעשה שימוש באתר ("מזהים מקוונים"). בנוסף, אנו עשויים לאסוף נתונים הקשורים למכשיר המשתמש כגון סוג המכשיר, מערכת ההפעלה, העדפות שפה וכדומה וכן נתוני שימוש באתר כגון תאריך ושעת גישה, משך השימוש, תדירות השימוש, דפים שנצפו וכדומה ("נתוני מכשיר ושימוש"). אנו נעבד את נתוני מכשיר ושימוש כמידע אישי, ככל שהינם מקושרים ו/או מוצלבים עם מזהים מקוונים ו/או עם מידע אישי אודות המשתמש (כגון פרטי קשר). מזהים מקוונים ונתוני מכשיר ושימוש עשויים להיאסף ישירות על ידי החברה או על ידי כלי ניטור מטעם צדדים שלישיים ו/או נותני שירות מטעמנו, לרבות במסגרת שימוש ב"עוגיות" (Cookies), עוקבנים (Trackers), משואות רשת (Web Beacons), תגי פיקסל (Pixel tags), תגים (Tags) וטכנולוגיות ניטור אחרות (כמפורט בהמשך מדיניות פרטיות זו).
    • מטרות השימוש: הפעלת האתר ואבטחתו, תיקון תקלות ואיתורן, ביצוע ניתוחים סטטיסטיים, לרבות ביחס לדפוסי שימוש, לצורך שיפור האתר, התאמת תכנים ו/או הצעות שיוצגו למשתמש, לצורכי פרסום ושיווק של האתר, לרבות פרסום ממוקד וכן לצורך ניתוח היעילות והביצועים של פעילויות הפרסום והשיווק המקוונות שלנו.
  • מידע הנאסף בעת יצירת קשר עמנו:
    • המידע הנאסף: בעת יצירת קשר עמנו באמצעות פרטי הקשר המפורסמים באתר, לרבות טפסים מקוונים להשארת פרטי קשר באתר, תתבקש למסור פרטי יצירת קשר, כגון שם מלא, כתובת דוא"ל ומספר טלפון. בנוסף, תהיה רשאי לספק מידע נוסף, לפי שיקול דעתך ורצונך, אשר ייכלל בפנייה האמורה ו/או במסגרת התקשורת עם נציגינו, למשל במסגרת מלל חופשי שיוזן כחלק מתוכן הפנייה במסגרת טופס יצירת קשר באתר.
    • מטרות השימוש: יצירת קשר עם המשתמש, טיפול בפנייתו ומתן המידע ו/או השירות שהתבקשו. המידע ישמש גם לצרכים פנימיים, לרבות ביצוע ניתוחים, בחינת מגמות, שיפור האתר וחוויית המשתמש, וכן לשם שמירת תיעוד פנימי של ההתקשרות, השירות ו/או המענה המבוקשים.
  • מידע שנאסף בעת הסכמה לקבלת דיוור ומסרים שיווקיים:
  • " כהגדרתו בחוק הגנת הפרטיות (כלומר, מותאם אישית על בסיס השתייכות לקבוצת אוכלוסין מסוימת). הנך רשאי, בכל עת, לבקש את הסרתך מרשימת תפוצת הדיוור השיווקי באמצעות קישור "הסרה" שיצורף להודעה השיווקית, או באמצעות פנייה ישירה אלינו בכתובת eitanpaz@abrahamhubs.com.
  • כמו כן, במסגרת שליחת דיוור שיווקי, אנו עשויים להשתמש בטכנולוגיות המאפשרות לעקוב אחר שיעורי פתיחה של הודעות דוא"ל, לחיצות על קישורים, וזמני תגובה. כלים אלה מבוססים על שילוב של מזהים ייחודיים, פיקסלים בלתי נראים (Invisible Pixels) וטכנולוגיות דומות. ניטור זה מסייע לחברה להבין את מידת העניין של המשתמשים בתכנים, לייעל את התקשורת שלה ולבצע פילוח והתאמה אישית של מסרים.
  • בנוסף, אנו אוספים ועושים שימוש במידע אישי לצורך אבטחת האתר, למניעה ולאיתור תקלות, וכן לצורך עמידה בדרישות הדין, מניעת פעולות בלתי חוקיות או הפרה של של האתר, טיפול במחלוקות, טענות וניהול הליכים משפטיים, מסירת מידע לרשויות מוסמכות על פי חוק או צו שיפוטי, והגנה על זכויות ואינטרסים שלך ושל משתמשים אחרים, של החברה ושל צדדים שלישיים.
  • החברה רשאית לאסוף ולעבד מידע שאינו אישי, כפי שהוגדר לעיל, על מנת שישמש לעיבודים שונים הנעשים בידי החברה או גופים קשורים אליה, לרבות העברה לצדדים שלישיים.
  1. מסירת המידע האישי לצדדים שלישיים

אנו לא נשתף מידע אישי שנאסף במסגרת השימוש באתר עם צדדים שלישיים, למעט במקרים המפורטים להלן:

  • ספקים שונים של החברה וקבלני משנה, במגוון תחומים, וביניהם: מערכות מידע, מחשוב ענן, שירותי הפצת דיוור, יועצים, חוקרים, עורכי דין, רואי חשבון, מתרגמים, מוקדי שירות לקוחות, ספקי תקשורת, ספקי שירותים, ספקי שירותי אבטחת מידע וסייבר, ואחרים. ספקי מיקור החוץ כפופים למגבלות השימוש במידע החלות על החברה. החברה תהיה רשאית להשתמש בשירותיהם של ספקים על מנת לאסוף, לאחסן ו/או לעבד את המידע שנאסף כמפורט לעיל למטרות השימוש המפורטות במדיניות פרטיות זו. כמו כן, ספקי השירות החיצוניים נדרשים לעמוד בהוראות החוק הרלוונטיות החלות ביחס לעיבוד מידע.
  • שותפים עסקיים, כגון משרדי פרסום וספקי שירותים הקשורים לשיווק;
  • רשויות, בתי משפט או גופים אחרים שהחברה עשויה להידרש להעביר להם מידע על פי דין ולצרכים חוקיים, דוגמת מסירה לרשות בשל הוראה חוקית, בשל חובה שבדין, או מכוח צו שיפוטי המורה לחברה למסור את המידע לצדדים שלישיים, לשם ניהול הליך או מחלוקת משפטית וכדומה, ו/או בשל כל מחלוקת ו/או טענה ו/או דרישה ו/או תביעה ו/או הליכים משפטיים שיתנהלו בינך ו/או בין מי מטעמך לבין החברה ו/או מי מטעמה ו/או צד שלישי כלשהו;
  • מסירת מידע לצדדים שלישיים באמצעות שימוש ב"עוגיות" ובכלים טכנולוגיים מטעמם לצורך פרסום מקוון;
  • בכל מקרה בו תסבור החברה, כי מסירת המידע נחוצה על מנת למנוע נזק חמור לחברה, ו/או לרכושה ו/או גופו של המשתמש ו/או של צדדים שלישיים, או על מנת למנוע נזק חמור אחר לפי שיקול דעתה הבלעדי; ו-
  • במקרה בו תעביר ו/או תמכור ו/או תמחה החברה לצד שלישי את פעילותה ו/או את זכויותיה וחובותיה כלפי המשתמש, כולן או חלקן, לרבות העברת המידע בתוך החברה כאמור, גם במקרה של שינוי בשליטה בחברה, לרבות בדרך של מיזוג, רכישה, או רכישת נכסיה, כולם או חלקם, ובלבד שצדדים שלישיים כאמור יקבלו על עצמם את ההוראות המפורטות במדיניות פרטיות זו.

מובהר, כי אין בכל האמור לעיל כדי לגרוע מזכות החברה להעביר לצדדים שלישיים מידע לא אישי.

  1. שימוש ב"עוגיות" ובכלים טכנולוגיים לאיסוף מידע במסגרת האתר

אנו משתמשים באמצעי ניתוח נתונים באתר לרבות, כלים אוטומטיים כגון "עוגיות" (Cookies), עוקבנים (Trackers), משואות רשת (Web Beacons), תגי פיקסל (Pixel tags), תגים (Tags) וטכנולוגיות ניטור אחרות לרבות פיקסלים (Pixels) של רשתות חברתיות (כגון Meta Pixel) (יחד: "Cookies" ו/או "קוקיות"). כך לדוגמה, במסגרת ביקורך באתר (גם ללא הזדהות אישית), עשוי להיאסף אודותיך מידע באמצעות Cookies. כלים טכנולוגיים אלו מכילים קבצים אשר משמשים לניטור אחר פעילות המשתמשים באתר ואפיון השימוש באתר, איסוף נתונים סטטיסטיים אודות כמות הגולשים באתר, אבטחת האתר, שמירת העדפות המשתמש וכן פרסום ממוקד/מותאם אישית. כלים אלו עשויים לכלול איסוף מידע באופן אוטומטי, לרבות מידע אישי, כגון מזהים מקוונים ונתוני מכשיר ושימוש (כהגדרת המונחים תחת סעיף "המידע הנאסף, מטרת האיסוף והשימוש במידע זה" למדיניות פרטיות זו) ובין היתר עשויים לכלול כתובת פרוטוקול IP או מזהה דפדפן אחר, מועד ושעת הגישה לאתר, פעולות שבוצעו באתר, תכנים שנצפו ועוד.

השימוש ב- Cookies נועד, בין היתר לשם שיפור חווית השימוש באתר, תוך התאמת התכנים והשירותים להעדפותיך האישיות, לשם מעקב אחר ביקורים חוזרים באתר לצרכי סטטיסטיקה, כולל ניתוח אופי השימוש באתר ומדידת קמפיינים שיווקיים של החברה.

באפשרותך לשנות את הגדרות הדפדפן או המכשיר שברשותך כדי להגביל את השימוש בחלק מקבצי ה-Cookies וכן להפעיל הגדרות פרטיות, יישומים או תוספים ייעודיים המיועדים לחסימה, הגבלה או הסרה של Cookies וטכנולוגיות ניטור ומעקב דומות. לתשומת ליבך, נטרול ה-Cookies עלול להשפיע על חווית השימוש שלך באתר.

יצוין כי צדדים שלישיים מסוימים אשר נעשה שימוש בכלים טכנולוגיים מטעמם המשמשים לשיווק ופרסום מקוון (לדוגמה, מטעם Google), עשויים לאסוף ולהשתמש בנתונים מסוימים באופן עצמאי, ולשלב אותם עם מידע אחר שנאסף מפעילויותיך המקוונות באתר או בנכסים מקוונים אחרים, למטרת הצגת מודעות מותאמות אישית, וכן לספק ניתוחים מצטברים הנוגעים לביצועי קמפיינים פרסומיים מקוונים. צדדים שלישיים אלו אוספים ומשתמשים בנתונים בכפוף לנהלי הפרטיות שלהם ועל כן, מומלץ לעיין במדיניות הפרטיות של צדדים שלישיים אלו, כמפורט מטה.

החברה עושה שימוש בקוקיות של Facebook, YouTube ו-Google Analytics. רשימה זו אינה ממצה ואנו רשאים לשנות אותה מעת לעת ולעשות שימוש בטכנולוגיות נוספות של צדדים שלישיים כל עוד לא חסמת אותן. צדדים שלישיים אלה עשויים לאסוף מידע באמצעות קוקיות המוצבות באתר או במקום אחר ברשת ולהשתמש במידע בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם, כולל לצרכי בניית קהלים, ניתוח נתונים, צורכי מדידה ופרסום שלהם לרבות פרסום מותאם אישית. לעיתים, אך לא תמיד, שירותי צדדים שלישיים, כגון Google, ניתנים לשליטה נוספת באמצעות הגדרות המשתמש שלך באתריהם ובהגדרות חשבונך בפלטפורמה הרלוונטית.

ניהול או הפסקת איסוף מידע באמצעות קוקיות על ידי Google אפשרי באמצעות עדכון הגדרות הפרטיות בחשבון Google שלך. שירותי צדדים שלישיים, כגון Google Analytics מציעים אפשרויות שליטה נוספות על השימוש בקוקיות, באמצעות הגדרות המשתמש שלך באתריהם.

ניתן גם להתקין את תוסף הדפדפן לביטול ההסכמה ל-Google Analytics (Google Analytics Opt-out Browser Add-on), כדי למנוע ממידע על הפעילות שלך באתר להיות זמין ל-Google Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=en&utm_source=chatgpt.com.

למידע נוסף על מדיניות הפרטיות של Facebook: https://www.facebook.com/policies/cookies.

 

  1. משך שמירת המידע

אנו נשמור את המידע האישי הנאסף במסגרת השימוש באתר ובמסגרת יצירת קשר עמנו באמצעות אמצעי הקשר המפורטים באתר כל עוד המידע האישי נדרש למטרות העיבוד המפורטות במדיניות פרטיות זו ובהתאם לדין החל. מידע אישי שלא יהיה עוד צורך לשמור יימחק באופן מאובטח או יהפוך לאנונימי. עם זאת, ייתכן שמידע אישי יישמר לתקופה ארוכה יותר אם הדבר נדרש לפי דין, לפי הוראת רשות מוסמכת, מכוח התחייבות חוזית או לצורך הגנה משפטית וניהול מחלוקות.

  1. אבטחת מידע והעברתו מחוץ לישראל

אנו נוקטים אמצעי אבטחה מקובלים לשמירה על סודיות המידע האישי אודותיך, להגנה על פרטיותו ולצמצום הסיכון לחדירה או לשימוש בלתי מורשה במידע אישי. עם זאת, איננו יכולים להבטיח את אבטחת המידע ואת השמירה על מידע אישי, ואיננו מתחייבים כי האתר ומערכותינו יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי מורשית.

אנא צור עמנו קשר בכתובת eitanpaz@abrahamhubs.com אם אתה סבור שפרטיותך לא טופלה כנדרש או באופן המפר את מדיניות הפרטיות שלנו, או אם נודע לך על ניסיון צד שלישי להשיג גישה בלתי מורשית למידע האישי אודותיך. במקרה שנגלה אירוע אבטחה הקשור למידע האישי שלכם, נעשה מאמץ סביר להודיע לכם ולרשויות המתאימות, ככל שהדבר נדרש לפי הדין החל.

מידע אישי מעובד בישראל ומחוץ לה, ואתה מאשר כי במסגרת השימוש באתר, מידע אישי אודותיך יועבר, יאוחסן ויעובד בשרתים שלנו מחוץ לישראל, והכול בהתאם להוראות הדין החל.

  1. אתרי צדדים שלישיים

באתר עשויים להופיע קישורים לאתרי אינטרנט או לדפים המופעלים על ידי צדדים שלישיים, ובפרט קישורים לרשתות חברתיות. אתרים ודפים אלה אינם בשליטתנו, ואיננו אחראים לתוכנם, לזמינותם או למדיניותם. כל שימוש באתרים או בדפים כאמור, לרבות מסירת מידע אישי באמצעותם, נעשה באחריותך ובכפוף לתנאי השימוש ולנוסחי מדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים.

  1. זכויות המשתמש בקשר למידע האישי

קיימות לך זכויות מסוימות בנוגע למידע האישי אודותיך. החברה מכבדת את פרטיותך ומאפשרת לך לממש זכויות אלה. מימוש הזכויות כפוף להוראות הדין ולהנחיות רגולטוריות, וכל בקשה תיבחן בהתאם.

להלן עיקרי זכויותיך בנוגע למידע האישי אודותיך:

  • על-פי חוק הגנת הפרטיות, כל אדם זכאי לעיין בעצמו, או על ידי בא-כוחו שהרשהו בכתב או על ידי אפוטרופוס, במידע המוחזק עליו במאגר מידע. אדם שעיין במידע אודותיו ומצא שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לחברה בבקשה לתקן את המידע אם נמצא כי אינו שלם או מעודכן, או למחוק אותו. בהתאם, הנך רשאי לבקש לעיין במידע האישי אודותיך המצוי במאגרי המידע של החברה.

בבקשות עיון ותיקון כאמור נבקש ממך למסור פרטי הזדהות מסוימים. על אף האמור נבקש ליידע אותך כי בהתאם להוראות הדין, החברה מחויבת לשמור חלק מהמידע אודותיך וייתכן שהיא תחויב בשמירתו גם אם ביקשת למחוק אותו.

אתה רשאי לבקש להימחק ממאגר מידע המשמש לדיוור ישיר, קרי, דיוור על בסיס מאפיינים אישיים מסוימים, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, בכל אמצעי הדיוור.

  • הנך רשאי, בכל עת, להודיע לנו כי אינך מעוניין לקבל דברי פרסומת באמצעי הדיוור הקבועים בסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב-1982, כגון דוא"ל, WhatsApp, SMS ואמצעים אחרים. כמו כן, תוכל לבקש את הסרתך מרשימת הדיוור באמצעות אפשרות ה"הסרה" בהודעה השיווקית שתישלח ו/או בהתאם להוראות אחרות שתופענה בדיוור שיתקבל. יודגש כי לאחר בקשה להסרה ממאגר המידע או להפסקת קבלת מסרים שיווקיים, לא נשלח אליך הודעות שיווקיות. עם זאת, ייתכן שתמשיך לקבל פניות הנדרשות לצורך מתן השירות (לדוגמה, מענה לפנייתך).

בקשות למימוש זכויותיך ניתן להגיש באמצעות פנייה לכתובת הדוא"ל eitanpaz@abrahamhubs.com.

דילוג לתוכן